F.A.Q

Preguntas frecuentes

¿Cómo reservo una cita?

Puedes añadir al carrito todas las superficies que necesiten una Limpieza y/o Desinfección, realizar el pago y posteriormente contactar con nosotros a través de WhatsApp 614 068 271 o e- mail latextileriavalencia@gmail.com para reservar el día más conveniente para usted si está disponible. También puede contactar previamente para asegurar que dispongamos cita el día y la hora que usted tiene disponibilidad y posteriormente realizar el pago.

¿Una vez reservada la cita puedo hacer modificaciones?

Como norma general no, pero según el caso se estudiará la posibilidad de agendar la cita otro día de su preferencia y la nuestra siempre que sea previo aviso con mínimo 7 días de antelación. Nosotros enviaremos un WhatsApp el día previo a la cita para recordarle la cita al día siguiente y llamaremos el día del servicio cuando estemos dirigiéndonos a su domicilio.

¿Qué pasa si me olvido de la cita y no estoy para recibir al técnico?

Si acudimos al domicilio el día y hora acordados y no se puede realizar el trabajo por motivos ajenos a la empresa, se descontará un porcentaje en concepto de reserva de cita y/o desplazamiento.

Si. Contacta con nosotros para confirmar la cita.

¿Se puede pagar con BIZUM?

¿Se puede pagar en efectivo?

Sí, puedes pagar al técnico cuando llegue en el mismo domicilio.

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